FAQ

1. Welche Artikel führen Sie im Großhandel?

Alle Artikel, die Sie auf diesem GH-Portal finden, können Sie auch im Großhandel über uns beziehen. Es handelt sich hierbei zu 99% um High-Heels & Gothic Footwear.

2. Halten Sie die Ware am Lager?

Trotz unseres Gesamtlagerbestands von derzeit ständig 8.000 - 10.000 Paaren Schuhen, ist es uns unmöglich, alle über 25.000 Artikelvarianten auf Lager zu halten.

Alle Modelle unserer "Dresscode X" Kollektion halten wir in größeren Stückzahlen auf Lager. Zusätzlich halten wir ca. 250 ausgewählte Bestseller in allen Größen für Sie vorrätig. Andere Modelle müssen bei den jeweiligen Herstellern geordert werden.

Um Ihren Schuhumsatz & die Zufriedenheit Ihren Kunden zu maximieren empfehlen wir Ihnen, die Modelle unserer Dresscode X Kollektion bevorzugt zu vertreiben.

Auf diese Weise haben Sie ein Sortiment aus Bestsellern mit extrem schneller Lieferzeit.

3. Wie lang ist die Lieferzeit?

Lagerware wird im Normalfall binnen eines Werktages nach Geldeingang versandt.
Ist ein Artikel nicht auf Lager beträgt die Regellieferzeit 2-4 Wochen.

4. Wie sehe ich, ob ein Artikel auf Lager ist?

Ganz einfach: Loggen Sie sich ein und wählen Sie den entsprechenden Artikel aus:

Grün = Lagerware
Rot = Ware muss bestellt werden

Wir arbeiten momentan noch an einer übersichtlicheren, tabellarischen Darstellung.

5. Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein. Wir erheben keinen Mindestbestellwert!

6. Beliefern Sie auch Online-Shops?

Ja. Wir beliefern eine stetig wachsende Anzahl Online-Shops in ganz Europa.

7. Darf ich Ihre Bilder in meinem Online-Shop verwenden?

Ja. Wir erlauben ausdrücklich die Verwendung der Produktbilder zur Vermarktung unserer Produkte.

8. Liefern Sie auf Rechnung?

Nein. Bei Neukunden liefern wir grundsätzlich nur per Vorkasse (Überweisung). Zu einem späteren Zeitpunkt kann Zahlung per Lastschrift vereinbart werden.

9. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Zahlungen sind grundsätzlich per Überweisung zu entrichten. Bei Stammkunden ist auch Bankeinzug per Lastschrift möglich. Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal sind im Großhandel NICHT möglich!

10. Kann ich Ware umtauschen?

Nein. Von uns einwandfrei gelieferte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. Dies betrifft natürlich nicht Ware mit Fabrikationsfehlern bzw. falsch gelieferte Ware.

11. Können Sie die Ware auch direkt an meinen Kunden schicken?

Ja. Gegen eine Service-Pauschale von 5€ ist ein direkter Versand per GLS an Ihren Kunden möglich. Bitte geben Sie bei Bestellung die Lieferadresse Ihres Kundens mit an (KEIN Versand an Packstationen möglich!). Der Versand erfolgt erst nach Geldeingang auf unserem Konto. Die Rechnung erhalten Sie per Email im PDF-Format.